Il servizio d’interpretariato per le farmacie.

Translaid è il servizio telefonico che permette di superare le barriere linguistiche
tra farmacista e cliente internazionale tramite una semplice chiamata a un interprete dedicato.



SEMPLICE

Per accedere al servizio è sufficiente digitare da qualsiasi telefono di rete
fissa o mobile il numero telefonico dedicato alla lingua da tradurre.

IMMEDIATO

Un interprete madrelingua è sempre a disposizione del farmacista e del cliente internazionale per traduzioni immediate 7 giorni su 7 24 ore su 24.

AFFIDABILE

Translaid si avvale unicamente di interpreti laureati altamente qualificati, in grado di garantire
una vera e propria mediazione
culturale oltre che linguistica.

COME FUNZIONA

Client

Il cliente internazionale riconosce la farmacia che fa uso di Translaid dalla vetrofania affissa all’ingresso e indica la propria lingua al farmacista per mezzo
del supporto da banco.

Pharmacist

Il farmacista identifica la linea telefonica di Translaid relativa alla lingua parlata dal cliente grazie al supporto da banco e chiama l’interprete dedicato comodamente dal proprio telefono.

Operator

L’interprete di Translaid
dedicato alla lingua desiderata
risponde alla chiamata e procede con la traduzione delle richieste del cliente e delle risposte del farmacista.

Le lingue

Translaid mette a disposizione otto linee telefoniche dedicate alle otto lingue
più richieste in farmacia. Su richiesta sono disponibili altre lingue.

Inglese

F_English

Francese

F_French

Tedesco

F_German

Spagnolo

F_Spanish

Cinese

F_Chinese

Arabo

F_Arab

Russo

F_Russian

Giapponese

F_Japanese

I vantaggi

Grazie ai supporti personalizzabili offerti alle farmacie da Digital Solutions,
Translaid garantisce una serie di vantaggi.


VISIBILITÀ PER GLI SPONSOR

Le aziende sponsor contribuiranno all’offerta di un servizio di assistenza fondamentale per le farmacie italiane

e coglieranno l’opportunità di visibilità garantita dai supporti personalizzabili.


SUPPORTO PER IL FARMACISTA

Il farmacista potrà usare facilmente Translaid tramite il materiale riportante lingue e relativi numeri di telefono e ottenere un supporto immediato nella gestione del cliente internazionale.


UTILITÀ PER IL CLIENTE

Il cliente internazionale potrà riconoscere le farmacie multilingue aderenti al servizio Translaid grazie alle vetrofanie personalizzate
che saranno affisse all’ingresso.


Le referenze


Translaid si avvale di una piattaforma operativa da dieci anni nel settore sanitario
di comprovata efficienza ed efficacia. Numerosi enti ne hanno già fatto uso:

112_118

60_ospedali

ENEL

ACI

Con il patrocinio di

marchio_fofi_vettoriale

CHI SIAMO
Translaid è un servizio offerto in esclusiva
da Digital Solutions
, l’agenzia di comunicazione digitale
specializzata nella gestione degli spazi pubblicitari
in farmacia con una presenza predominante sul territorio
italiano dal 2009.

Nel corso degli anni Digital Solutions ha sviluppato una solida rete di rapporti con i farmacisti e i collaboratori delle 8.000 farmacie che gestisce oggi a livello nazionale, grazie alla quale è in grado di cogliere nuove necessità e opportunità del settore farmaceutico per offrire soluzioni specifiche e all’avanguardia.

Contattaci
TEL: +39 02 34995.1

EMAIL: info@digitalsolutionsitalia.it